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Entre no sistema da sua empresa ou abra um chamado. Cada chamado ganha protocolo na hora e é atendido pela equipe Prodata.
Suporte
Abra um chamado
Conte o que aconteceu. O protocolo chega no seu e-mail, com o link para acompanhar cada resposta.
- Você abre o chamadoPor aqui, pelo WhatsApp, pelo telefone ou de dentro do sistema.
- Protocolo na horaO chamado entra na fila com prazo e responsável.
- A equipe Prodata atendeQuem conhece a sua empresa resolve, e chama o time de engenharia do produto quando precisa.
- Você acompanhaCada resposta chega pelo link do protocolo e por e-mail.
Abra seu chamado
Fale com a equipe de suporte pelo canal que preferir. Você recebe um protocolo para acompanhar.
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Telefone
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